エコキュートの凍結について

太陽光発電事業部の冨田です。

寒い日が続き、最低気温が氷点下を記録する日も増えてきました。

この時期になると、お問い合わせとして増えるのが、「エコキュートのお湯が出ない」

といったご連絡です。凍結による原因がほとんどで、気温が上がる昼頃には

解消します。商品の特性上、浴室に近く、建物の北側に設置をするケースが

ほとんどのため、厳しい冷え込みの際は、どうしても凍結してしまいます。

 予防策として、リモコンの給湯温度を「水」にし、１分間に200cc(コップ1杯分)程度出るよう

給湯栓(お湯側蛇口)を開けることをお勧めします。配管に直接お湯を掛けるといった

行為は、配管破損の原因になりますので、お止め頂きます様お願い致します。

弊社で施工させていただいたお客様で、ご心配の際は、遠慮なくお問い合わせください。

早急に対応いたします。