メリット・デメリットも踏まえて親切に対応してくれました

太陽光発電

 

太陽光発電　お客様アンケート　南区　Ｙ・Ｙ　様

★嬉しいお声をありがとうございます♪★

 

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？
Ａ1.　職場の人からの紹介

 

Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ2.　冨田さんは設置について悩んでいることをメリット・デメリットも踏まえて
　　　親切に対応してくれました。

 

Ｑ3.太陽光職人の印象・対応はいかがでしたか？
Ａ3.　黙々と作業をしていただき、ありがとうございます。

 

Ｑ4.足場職人の紹介・対応はいかがでしたか？
Ａ4.　自宅にいないときの作業であり、印象は分かりません。

 

Ｑ5.グッドハートを選ばれた理由は？
Ａ5.　・口コミが良いため、設置後のお客さんの満足度の高さ
　　　・アフターメンテナンスの良さ、設置業者としての意識の高さなど。

 

Ｑ6.工事を終えてのお気持ちを教えて下さい。
Ａ6.　しばらく売電までに時間がかかりますが、楽しみです。
　　　最後に設置工事の際によければ一つ一つの工程ごとに写真をみせていただき、
　　　説明してもらえると良かったです。設置工事には多少の不安もあるので
　　　少しでも安心できるように知りたかったです。

　　　→後日、工程写真付きの報告書をお渡ししました。

 

Ｑ7.ご家族・お知り合いに当社をすすめる可能性は？
Ａ7.　10段階中8